Chi siamo
Siamo una piccola famiglia altoatesina, con un gruppo di amici e collaboratori che condividono la nostra idea di ospitalità. Alberto e Lorenzo si occupano della gestione, Nicoletta è la nostra co-host a Venezia, un piccolo team si prende cura di accoglienza, pulizie e organizzazione. Lavoriamo con discrezione: non ci vedrà girare per l'appartamento, ma siamo sempre raggiungibili — un messaggio su WhatsApp basta, e siamo a Sua disposizione.
Buono a sapersi
Tutti i nostri appartamenti includono biancheria, asciugamani, wi-fi gratuito e pulizia finale. Per le prenotazioni dirette è richiesta una caparra del 30% alla conferma; il saldo viene addebitato automaticamente 7 giorni prima dell'arrivo. L'accesso è autonomo con self check-in: riceverai tutte le istruzioni via email prima dell'arrivo. Per qualsiasi necessità durante il soggiorno siamo raggiungibili via email e WhatsApp.
Da dove veniamo
Non siamo professionisti dell'ospitalità in senso classico: siamo artigiani. Appassionati del nostro lavoro, attenti ai dettagli, in ascolto di chi soggiorna da noi.
Il team
Siamo Alberto e Lorenzo, con un piccolo team che fa girare le cose ogni giorno: accoglienza, pulizie, ospitalità. A Venezia c'è Nicoletta, la nostra co-host sul posto per gli ospiti del Tabacchi. Siamo abbastanza pochi da conoscere ogni dettaglio dei nostri appartamenti e abbastanza presenti da rispondere quando serve.
